За 7 месяцев 2025 года Департаментом юстиции Жамбылской области проделана огромная работа и были достигнуты  результаты по достижению запланированных стратегических индикаторов.

В Жамбылской области наблюдается динамика устойчивого роста числа адвокатов. В настоящее время число адвокатов достигло 263.

Департаментом юстиции заключены соглашения об оказании бесплатной юридической помощи с 114 адвокатами.

За отчетный период 9 738 граждан получили бесплатную юридическую помощь.

С июня текущего года, в информационной правовой системе «Әділет» Министерством юстиции запущен искуственный интеллект чат-бот «цифровой помощник», который позволяет получить ответ в онлайн формате на любой поставленный вопрос правового характера. Также данный чат-бот, установленный в ИПС Әділет предоставит ссылку на нормы законодательных актов, по заданным вопросам.

Для входа в ИПС «Әділет» необходимо наличие интернета. Данное приложение доступно как на любом мобильном телефоне, так и на компьютерном устройстве, имеющим вход в интернет.

Для использования чат-бота необходимо зайти на официальный портал adilet.zan.kz и на главной странице нажать на значок чат бота в левом нижнем углу.

В открывшемся окне ввести интересующий вопрос. Ответ будет предоставлен автоматически, а в случае необходимости чат-бот предложит уточнить вопрос для представления более точной информации. Сервис доступен на круглосуточной основе без перерыва и выходных, не требует регистрации и полностью бесплатный.

«Цифровой помощник» сможет оказать обратившимся гражданам быструю и доступную юридическую консультацию по любому правовому вопросу.

Наряду с этим, Департаментом юстиции проводится работа по информированию населения о существовании единой информационной системы юридической помощи «E-Zan Komegi», предназначенной для предоставления и получения юридических услуг с обеспечением населения квалифицированной юридической помощью в онлайн режиме.

Информационная система «E-Zan Komegi» теперь доступна через приложение iOCu Android, что бы любой пользователь мог обращаться к юридическому сообществу по юридическим вопросам для разрешения жизненных ситуаций.

Данная система нацелена на обеспечение и упрощение доступа гражданам к квалифицированной юридической помощи с участием адвокатов и юридических консультантов.

Также на данном портале запущен функционал «Видеозвонок» с операторами правовой информационной службы, представляющий гражданам правовую консультацию на круглосуточной основе.

Внедрение и использование цифрового помощника с искуственным интеллектом является частью инициативы Digital Justice (Цифровая юстиция), направленных на автоматизацию юридических услуг и повышение доступности правовой помощи для населения страны.

По упрощенному производству (роботу судебному исполнителю) суммой до 20 месячных расчетных показателей в период с 20.08.2024 года по19.08.2025года возбуждено 51 643 исполнительных производств на общую сумму 1 099 884 480 тенге.

Из них 15 790 исполнительных производств на сумму 315 934 765 тенге были прекращены в связи с выплатой штрафа.

В остатке осталось исполнить 5 387 исполнительных производств на сумму 111 684 692 тенге.

В настоящее время частным судебным исполнителям проведено 30 466 исполнительных документа на сумму 672 265 023 тенге.

Через робота-судебного исполнителя физические лица экономят на оплате услуг частного судебного исполнителя 78 983 691 тенге.